شروط الاسترجاع والاستبدال:

• يُسمح باسترداد الأموال واستبدال المنتجات في غضون 14 يومًا من تاريخ الشراء.
• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية كما تم شراؤه.
• سيتم رد المبلغ بنفس المبلغ الموضح في فاتورة البيع.
• يمكن للعملاء استبدال سلعة بأخرى ذات قيمة مساوية أو أعلى (مع دفع فرق السعر).
• في حال وجود عيب مصنعي في المنتج، يمكن استبداله خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، بعد موافقة الإدارة. يرجى إرسال صورة للمنتج والفاتورة عبر البريد الإلكتروني لطلب الموافقة. في حال تأكد وجود عيب مصنعي، ستتكفل الشركة بتكاليف الشحن للإرجاع.
• في حال انقضاء فترة الاسترداد/الاستبدال، ستتم مراجعة كل حالة على حدة. يجب أن يكون المنتج سليمًا ومرفقًا بالفاتورة الأصلية. يرجى إرسال الفاتورة إلينا عبر البريد الإلكتروني.
طلب موافقة الإدارة.
• يتحمل العميل مسؤولية تغطية رسوم الشحن لطلبات الإرجاع أو الاستبدال.